Powered By Blogger

Jumat, 03 Desember 2010

Contoh Kasus Ukuran Kinerja


Is padding the budget unethical?
A department or divisional budget often is used as used as the basis for evaluating a manager’s performance. Actual result are compared with budgeted performance levels, and those who outperformed the budget often are rewarded with promotion or salary increase. In msny cases, bonuses are tied explicitly to performance relative to budget. For example, the top management personnel of a division may receive a bonus if divisional profit exceed budgeted profit exceed budgeted profit by certain percentage.
Serious ethical issues can arise in situation where a budget is the basis for rewarding managers. For example, suppose a division’s top management personnel will split a bonus equal to 10 percent of the amount by which actual divisional profit exceed the budget. This may create an incentive for the divisional budget officer, or other managers supplying data, to pad the divisional profit budget. Such padding would make the budget easier to achieve, thus increasing the chance of bonus. Alternatively, there may be an incentive to manipulate the actual divisional results in order to maximize management’s bonus. For example, year-end sales could be shifted between years to increase reported revenue in particular year. Budget personnel could have such incentives for either of two reasons: 1) they might share in the bonus, or 2) they might feel pressure from the managers who would share in the bonus.
Put yourself in the position of the division controller.Your bonus,and that of your boss,the division vice president,will be determined in part by division’income in comparison to the budget.when your division has submitted budgets in the past,the corporate management has usually cut your budgeted expenses,thereby,increasing the division’s budgeted profit.this of course,makes it  more difficult for your division to achieve the budget profit.Moreover,it makes it less likely that you and your divisional colleagues will earn a bonus.
Now your boss is pressuring you to pad the expense budget, because : the budgeted expenses will just be cut away at the corporate level”. Is padding the budget ethical under this circumstance? What do you think?




Sebuah anggaran departemen atau divisi yang sering digunakan sebagai digunakan sebagai dasar untuk mengevaluasi kinerja manajer. Realisasi dibandingkan dengan tingkat kinerja dianggarkan, dan mereka yang mengungguli anggaran sering dihargai dengan meningkatkan promosi atau gaji. Dalam kasus msny, bonus terikat secara eksplisit dengan kinerja relatif terhadap anggaran. Sebagai contoh, anggota manajemen puncak divisi mungkin menerima bonus jika laba divisi melebihi dianggarkan profit ini melebihi laba dianggarkan oleh persentase tertentu.
isu-isu etis yang serius dapat timbul dalam situasi di mana anggaran merupakan dasar bagi manajer bermanfaat. Misalnya, personil teratas divisi manajemen akan membagi bonus sebesar 10 persen dari jumlah yang sebenarnya melebihi laba divisi anggaran. Hal ini dapat menciptakan insentif bagi petugas anggaran divisi, atau manajer lain memasok data, untuk pad anggaran laba divisi. padding seperti itu akan membuat anggaran lebih mudah untuk mencapai, sehingga meningkatkan kesempatan bonus. Atau, mungkin ada insentif untuk memanipulasi hasil divisi aktual untuk memaksimalkan bonus manajemen. Misalnya, akhir tahun penjualan dapat dialihkan antara tahun untuk meningkatkan pendapatan dilaporkan pada tahun tertentu. Anggaran personil bisa insentif tersebut untuk salah satu dari dua alasan: 1) mereka mungkin saham dalam bonus, atau 2) mereka mungkin merasakan tekanan dari para manajer yang akan berbagi di bonus.
Tempatkan diri pada posisi dari bonus controller.Your divisi, dan bahwa bos Anda, wakil presiden divisi, akan ditentukan sebagian oleh division'income dibandingkan dengan budget.when divisi Anda telah mengajukan anggaran di masa lalu, manajemen perusahaan telah biasanya dipotong pengeluaran Anda dianggarkan, dengan demikian, meningkatkan profit.this divisi dianggarkan tentu saja, membuatnya lebih sulit bagi divisi Anda untuk mencapai anggaran profit.Moreover, itu membuat kurang mungkin bahwa Anda dan rekan divisi Anda akan mendapatkan bonus.
Sekarang bos Anda menekan Anda untuk pad anggaran biaya, karena: biaya yang dianggarkan hanya akan dipotong di tingkat korporat ". Apakah padding anggaran resep dibawah keadaan ini? Bagaimana menurut Anda?


Menurut saya, jika saya sebagai bonus controller, ukuran kinerja manajer yang hanya mengandalkan pada ukuran keuangan saja tidak mencukupi untuk memastikan bahwa strategi akan dilaksanakan dengan sukses, faktanya dapat menjadi dis fungsional karena beberapa alasan:
1.      Setiap perusahaan itu cita-cita pentingnya adalah mengoptimalkan tingkat pengambalian pemegang saham, tetapi mengoptimalkan profitabilitas jangka pendek tidak selalu menjamin tingkat pengembalian yang optimum bagi pemegang saham, sedangkan pada saat yang sama kebutuhan akan umpan balik dan pengendalian manajemen yang terus- menerus mengharuskan perusahaan untuk mengukur dan mengevaluasi kinerja unit bisnis paling tidak sekali setahun. Dalam kasus ini ukuran dan evaluasi kinerja manajer didasarkan dari anggaran departemen atau divisi. Semakin bagus kinerja manajer diukur dari anggaran maka semakin besar kesempatan untuk promosi dan mendapatkan bonus.  Hal itu dapat mendorong tindakan jangka pendek yang tidak sesuai dengan kepentingan jangka panjang perusahaan perusahaan. Semakin besar tekanan yang diberikan untuk mencapai tingkat laba saat ini, semakin besar kemungkinan bahwa manajer unit bisnis akan mengambil tindakan jangka pendek yang mungkin salah dalam jangka panjang. Ini merupakan kesalahan dari pelaksanaan tugas.
2.      Ketika ukuran kinerja didasarkan pada anggaran untuk mendapatkan laba besar pada divisi tersebut maka mungkin manajer unit bisnis mungkin tidak mengambil tindakan yang berguna untuk jangka panjang, guna memperoleh laba jangka pendek. Hal ini terjadi karena dengan ber investasi untuk jangka panjang akan menurunkan hasil keuangan jangka pendek. Karena dana yang seharusnya dipakai untuk investasi guna  mendapatkan pengembalian yang besar dimasa depan sudah habis dipakai untuk investasi yang aman pada saat ini untuk memaksimalkan laba.  Ini merupakan kesalahan tidak mencantumkan.
3.      Adanya perbedaan kepentingan anatara manajer unit bisnis dengan manajer senior. Karena keika  divisi Anda telah mengajukan anggaran di masa lalu, manajemen perusahaan telah biasanya dipotong pengeluaran Anda  yang akan dianggarkan, dengan demikian, meningkatkan profit manajer senior.Tentu saja membuatnya lebih sulit bagi divisi Anda untuk mencapai anggaran profit.Dan  membuat  Anda dan rekan divisi Anda  tidak akan mendapatkan bonus pada tahun ini.Menggunakan laba jangka pendek sebagai satu-satunya tujuan dapat mendistorsi komunikasi antara manajer unit bisnis dengan manajer senior. Jika manajer unit bisnis di evaluasi berdasarkan anggaran laba mereka, mereka mungkin mencoba untuk menetapkan target laba yang mudah dicapai, sehingga mengarah pada data perencanaan yang salah untuk seluruh perusahaan, karena laba yang di anggarkan mungkkin saja lebih rendah dari yang seharusnya dapat dicapai, selain itu, manajer unit bisnis mungkin tidak  mengakui selama tahun tersebut karena  kemungkinan besar mereka akan gagal untuk mencapai laba yang dianggarkan sampai benar-benar terbukti bahwa meraka tidak mungkin mencapai nya. Hal ini menunda tindakan korektif.
4.      Mungkin ada insentif untuk memanipulasi hasil divisi aktual untuk memaksimalkan bonus manajemen. Misalnya, akhir tahun penjualan dapat dialihkan antara tahun untuk meningkatkan pendapatan dilaporkan pada tahun tertentu.Pengendalian keuangan yang ketat dapat memotivasi manajer untuk memanipulasi data. Ini dapat dilakukan dalam berbagai bentuk. Pada satu tingkat, manajer bisa saja memilih metode akuntansi yang meminjam dari laba masa depan untuk memenuhi target periode sekarang. Pada tingkat lain, manajer mungkin mengubah data, yaitu dengan sengaja menyediakan informasi yang tidak akurat.
Solusi nya adalah untuk mengukur dan mengevaluasi manajer unit bisnis menggunakan berbagai ukuran, baik keuangan maupun non keuangan. Ukuran-ukuran non keuangan yang mendukung implementasi strategi disebut sebagai factor kunci keberhasilan atau indicator kunci kinerja. Campuran dari ukuran keuangan dan non keuangan sebenarnya diperlukan d semua tingkatan dalam organisasi. Penting bagi eksekutive senior untuk tidak hanya menelusuri ukuran-ukuran keuangan saja, yang mengindikasikan hasil dari keputusan masa lalu, tetapi juga penilaian non keuangan, yang merupakan indicator penentu kinerja masa datang.
            Sebagai manajer divisi, saya setuju dengan adanya pemberian bonus dalam bentuk saham karena ketika manajer mendapat kan bonus saham, manajer akan merasa memiliki perusahaan dan akan lebih bertanggung jawab dan berhati-hati dalam bekerja dan akan ikut serta dalam pengambilan keputusan yang penting dalam perusahaan.
            Sebagai staf divisi, saya tidak setuju dengan adanya pemberian bonus dalam bentuk saham karena kalau insentif dan bonus dalam bentuk saham, untuk menerima insentif tersebut harus menunggu Rapat Umum Pemegang Saham untuk dibagikan sahamnya.
Kesimpulan: Kami tidak setuju dengan adanya penilaian kinerja dan evaluasi manajer dengan berdasarkan anggaran,dengan diberikan bonus atau insentif berupa saham. Karena hal ini dapat menggoda manajer untuk melakukan manipulasi secara terus- menerus dan meningkat atau semakin banyak manipulasi yang akan dilakukan. Karena semakin besar bonus yang didapatkan akan semakin banyak saham yang akan diperoleh. Hal ini tidak baik untuk perusahaan dan pemegang saham lainnya karena akan memotivisi manajer untuk bertindak curang bahkan bisa hingga menguasai perusahaan.